Reclamos a Mexicana de Aviación en Panamá

Mientras en México, Mexicana de Aviación se prepara para volver a despegar, en Panamá algunos afectados por la quiebra del año pasado aun desconocen dónde y a quién acudir para cobrar el reembolso de sus boletos.

Eso reporta Raúl Bernal en el diario La Prensa este sábado

"En Panamá, se desconoce cuántas son las personas que fueron afectadas con el cierre de operaciones de la Compañía Mexicana de Aviación, aerolínea que suspendió labores en el país el pasado 23 de agosto por problemas financieros.

Ni en la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia ni en la Autoridad Aeronáutica Civil hay reclamos de personas que compraron boletos con esta aerolínea y perdieron su inversión.

“Nadie da razón de cómo recuperar nuestro dinero o, en su defecto, hacer un cambio para otra aerolínea”, dijo Adalberto Espinales, uno de los afectados, en una carta que envió a este diario.

Ernesto Rodríguez, representante legal de la aerolínea en el país, afirmó que su función es jurídica y no tiene ninguna potestad en la retribución de dinero, pero recalcó que la compañía honrará sus obligaciones con los pasajeros que compraron boletos y no los utilizaron.

Mexicana de Aviación informó que se encuentra en una etapa de reestructuración y pronto reanudará, paulatinamente, sus operaciones hasta cubrir los más de 40 destinos nacionales e internacionales."

Acceso a nota